PMP 기출문제 Q1976 해설 — People
몇 달째 함께 일하며 성공적으로 인도해 온 팀에 새 팀원이 합류했지만, 기여하는 데 어려움을 겪고 있다. 새 팀원이 효과적으로 융화되도록 도우려면 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 하는가?
A team has been working together for several months and has successfully delivered work. A new team member has joined the team but is having difficulty contributing. What should the project manager do to help the new team member integrate effectively?
- A.새 팀원에게 도움을 요청할 때까지 기여할 시간을 준다 Give the new team member time to contribute until they ask for help and support.
- ✓ 정답 B.팀원에게 접근하여 이슈를 파악하고 그에 따라 해결을 계획한다 Approach the team member to identify any issues and then plan a resolution accordingly.
- C.팀원과 프로젝트를 검토하여 범위가 이해되었는지 확인한다 Review the project with the team member to ensure the project scope is understood
- D.새 팀원에게 작업을 할당하여 무엇에 집중해야 하는지 알게 한다 Assign the new team member tasks so that the team member knows on what to focus.
정답: B
해설
새 팀원이 기존 팀에서 기여하는 데 어려움을 겪는다면, 프로젝트 관리자는 그 팀원에게 다가가 문제를 파악하고 그에 맞게 해결 계획을 세워야 한다. 직접 소통하면 관계를 쌓고, 구체적인 어려움을 찾아내며, 융화를 위한 맞춤형 지원이 가능하다. 도움을 요청할 때까지 기다리는 것(A)은 수동적이며 고립될 위험이 있다. 집중할 작업을 배정하는 것(D)은 문제를 이해하지 않은 채 지시하는 것이다. 프로젝트 범위를 검토하는 것(C)은 정보는 주지만 융화 문제를 해결하기에는 부족하다.
When a new team member is having difficulty contributing to an established team, the project manager should approach the team member to identify any issues and plan a resolution accordingly. Direct engagement establishes rapport, uncovers specific challenges, and enables targeted support for integration. Giving time until they ask for help (A) is passive and risks isolation. Assigning tasks for focus (D) is directive without understanding the issues. Reviewing the project scope (C) is informative but insufficient for addressing integration challenges.
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