PMP 기출문제 Q1988 해설 — Business Environment
부서장이 실행 단계에서 추가 항목을 프로젝트에 포함하도록 요청했다. 프로젝트 종료 전 부서장의 수락이 필수적이다. PM은 무엇을 해야 하는가?
A department lead requested additional items be included in the project during the execution phase. Their acceptance is mandatory before the project can be closed.
- A.더 나은 이해를 위해 회의를 일정 잡는다 Schedule a meeting to gain better understanding.
- B.프로젝트 기준선을 언급하며 요청을 정중히 거부한다 Politely refuse the request stating the project baselines.
- C.요청된 추가 사항을 수용할 방법을 찾는다 Find a way to accommodate the requested additions.
- ✓ 정답 D.추가 범위에 대한 변경 요청을 시작한다 Initiate a change request for the additional scope.
정답: D
해설
인수 승인이 필수인 부서장이 실행 중에 추가 항목을 요청하면, 프로젝트 관리자는 추가 범위에 대한 변경 요청을 시작해야 한다. 공식 변경 통제를 거쳐야 실행 전에 범위, 예산, 일정 영향이 제대로 평가된다. 이해를 위해 회의를 잡는 것(A)은 도움이 되지만 다음 공식 단계가 아니다. 기준선을 이유로 정중히 거절하는 것(B)은 이해관계자의 필수 인수 역할을 무시한다. 변경 통제 없이 수용할 방법을 찾는 것(C)은 범위 확대 위험이 있다.
When a department lead whose acceptance is mandatory requests additional items during execution, the project manager should initiate a change request for the additional scope. Formal change control ensures proper evaluation of scope, budget, and schedule impacts before implementation. Scheduling a meeting for understanding (A) is helpful but not the next formal step. Politely refusing based on baselines (B) ignores the stakeholder's mandatory acceptance role. Finding ways to accommodate without change control (C) risks scope creep.
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