PMP 기출문제 Q1251 해설 — People
프로젝트의 한 단계가 예상보다 훨씬 오래 걸렸다. 주요 이해관계자가 우려를 표명했다. PM은 무엇을 먼저 해야 하는가?
One phase of a project took much longer than initially anticipated. The key stakeholders expressed their concern regarding a potential project delay. What should the project manager do?
- ✓ 정답 A.근본 원인 분석(RCA) 워크숍을 조직한다 Organize a root cause analysis (RCA) workshop.
- B.전체 프로젝트 일정에 더 많은 여유를 추가한다 Add more float to the overall project schedule
- C.스폰서에게 추가 비상 예비를 요청한다 Request additional contingency from the sponsor.
- D.다음 단계를 신속히 진행하여 지연을 줄인다 Expedite the next phase to reduce slippage
정답: A
해설
프로젝트 단계가 예상보다 오래 걸렸을 때, PM은 근본 원인 분석 워크숍을 조직해야 한다. 지연 원인을 이해하는 것이 향후 유사 지연을 방지한다. 여유 추가(B)는 원인 파악 없이 대응이다. 추가 비상(C)은 원인 분석 후에 한다. 신속 진행(D)은 품질을 위태롭게 할 수 있다.
When a project phase takes much longer than anticipated and stakeholders express concern, the project manager should organize a root cause analysis (RCA) workshop. Understanding why the delay occurred enables corrective actions and prevents recurrence. Adding float to the schedule (B) masks the problem. Requesting additional contingency (C) adds buffer without addressing causes. Expediting the next phase (D) adds pressure without understanding the issue.
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