PMP 기출문제 Q26 해설 — Process
최근 예산 삭감으로 인해 애자일 팀에서 두 명의 팀원이 방출되었다. 고객은 여전히 프로젝트의 조기 결과를 기대하고 있다. 고객 기대치를 정렬하기 위해 프로젝트 관리자가 취해야 할 두 가지 조치는? (2개 선택)
Due to a recent budget reduction, two team members were released from an agile team. The customer is still expecting early results for the project. Which two actions should the project manager take to align customer expectations? (Choose two)
- A.고객과 함께 장애물 로그를 검토한다. Review the impediments log with the customer.
- ✓ 정답 B.제품 소유자에게 고객과 함께 우선순위가 지정된 백로그를 검토하도록 요청한다. Ask the product owner to review the prioritized backlog with the customer.
- C.애자일 팀에게 고객과 함께 품질 관리 계획을 검토하고 업데이트하도록 요청한다. Ask the agile team to review and update the quality management plan with thecustomer.
- ✓ 정답 D.애자일 팀에게 고객과 함께 업데이트된 스프린트 벨로시티를 검토하도록 요청한다. Ask the agile team to review the updated sprint velocity with the customer.
- E.고객에게 상세한 프로젝트 관리 계획을 보낸다. Send a detailed project management plan to the customer.
정답: B, D
해설
정답은 B와 D이다. 팀원이 줄어 인도 역량이 바뀌었으므로 고객의 기대를 다시 맞춰야 한다. 팀은 갱신된 속도를 공유하고, 제품 책임자는 고객과 우선순위 백로그를 검토해 가장 가치 있는 항목을 먼저 인도하게 한다. 장애 요인 로그(A)나 품질관리계획(C)을 검토하는 것은 기대를 조정하지 못하며, 상세 관리계획서를 보내는 것(E)은 일방적이고 작업 우선순위를 바꾸지 못한다.
The correct answers are B and D. With fewer team members, delivery capacity has changed, so the customer's expectations must be realigned: the team shares the updated velocity, and the product owner reviews the prioritized backlog with the customer so the most valuable items come first. Reviewing the impediments log (A) or the quality plan (C) does not reset expectations, and sending a detailed management plan (E) is one-way and does not reprioritize work.
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