PMP 기출문제 Q563 해설 — People
금융 프로젝트 실행 중 프로젝트 관리자가 프로젝트 팀과 매주 만나 프로젝트 진행 상황을 평가했다. 그러나 스폰서가 프로젝트 성과를 매일 확인하도록 요청한다. 핵심 팀원들은 임원급이기 때문에 매일 회의에 참석할 시간이 없다고 반대한다. 프로젝트 관리자는 먼저 무엇을 해야 하는가?
During the execution of a financial project, a project manager met with the project team weekly to evaluate the project's progress. However, the sponsor requests that project performance be checked daily. The key team members disagree with this requirement and argue that they do not have enough time to go to daily meetings because they are at an executive level. What should the project manager do first?
- A.각 팀원이 대면 또는 가상으로 매일 회의에 참석할 수 있는 역량을 평가하고 각 회의 시간을 줄인다. Evaluate the capacity of each team member to attend daily meetings in person or virtually and reduce the time of each meeting.
- ✓ 정답 B.커뮤니케이션 관리 계획을 검토하고 필요시 변경 요청을 제출한다. Review the communications management plan and submit a change request if required.
- C.스폰서에게 프로젝트 성과를 주 1회 검토하도록 권고한다. Recommend to the sponsor that performance of the project be reviewed once per week.
- D.핵심 팀원들과 일일 보고서를 보내도록 협상하고 스폰서에게 프로젝트 비용이 증가할 것이라고 알린다. Negotiate with the key team members to send a daily report and let the sponsor know that the project cost will increase. ty
정답: B
해설
스폰서가 매일 성과 확인을 요청하지만 임원급 핵심 팀원들이 반대할 때, 프로젝트 관리자는 먼저 커뮤니케이션 관리 계획을 검토하고 필요시 변경 요청을 제출해야 한다. 커뮤니케이션 관리 계획은 커뮤니케이션 합의를 정의한다. 역량 평가 및 회의 시간 단축(A)은 솔루션이지만 계획 검토 후에 해야 한다. 주간 검토 권고(C)는 스폰서를 만족시키지 못할 수 있다. 일일 보고서 협상(D)은 거버넌스를 우회한다.
When the sponsor requests daily performance checks but key team members at executive level resist, the project manager should first review the communications management plan and submit a change request if required. The CMP defines communication agreements. Evaluating capacity and reducing meeting time (A) is a solution but should follow plan review. Recommending weekly reviews (C) may not satisfy the sponsor. Negotiating daily reports (D) bypasses governance.
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