PMP 기출문제 Q1563 해설 — Process
프로젝트 관리자가 이끄는 프로젝트에서, 고객 수용성에 관한 여러 불확실성 때문에 제품 요구사항이 완전히 확정되지 않았다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 하는가?
A project manager is leading a project in which the product requirements have not been fully met due to several uncertainties about customer acceptance. What should the project manager do?
- A.승인된 요구사항 일부만 수집하고 몇 가지 추가 기능을 넣어 제품 사양을 충족한다. Gather a reduced number of approved requirements and add some extra features to fulfill the product specifications.
- B.스폰서와 주요 이해관계자가 모든 요구사항을 선행 설정할 때까지 모든 활동을 중단한다 Stop all project activities until all requirements are set up front by the project sponsor and the key stakeholders.
- C.팀원에게 시장의 유사 제품이 제공하는 최고 기능에 대한 데이터를 조사 수집하도록 요청한다 Ask team members to research and collect data about the best features offered by similar products in the market.
- ✓ 정답 D.고객 반응을 평가할 최소 실행 가능 제품(MVP)을 생산할 충분한 요구사항을 수집한다 Gather enough requirements to produce a minimum viable product (MVP) with which to evaluate customer acceptance.
정답: D
해설
고객 수용성에 대한 불확실성 때문에 제품 요구사항이 완전히 확정되지 않았다면, 프로젝트 관리자는 고객 수용성을 평가할 최소 기능 제품(MVP)을 만들 만큼의 요구사항을 수집해야 한다. MVP 개발은 실제 고객 피드백으로 검증을 가능하게 한다. 줄어든 요구사항을 모으고 추가 기능을 넣는 것(A)은 검증되지 않은 범위를 더한다. 요구사항이 정해질 때까지 모든 활동을 멈추는 것(B)은 지나치게 경직적이다. 경쟁사 기능을 조사하는 것(C)은 고객 수용성의 불확실성을 다루지 못한다.
When product requirements have not been fully met due to uncertainties about customer acceptance, the project manager should gather enough requirements to produce a minimum viable product (MVP) to evaluate customer acceptance. MVP development enables validation through actual customer feedback. Gathering reduced requirements and adding extra features (A) adds unvalidated scope. Stopping all activities until requirements are set (B) is overly rigid. Researching competitor features (C) does not address customer acceptance uncertainty.
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