PMP 기출문제 Q1751 해설 — Business Environment
공식적으로 종료된 프로젝트에서 기능 관리자가 추가 범위 작업을 완료하라는 커뮤니케이션을 받았다. PM은 무엇을 해야 하는가?
A project manager has just received communication from an operational functional manager to complete an additional scope item for a project that was formally closed a few weeks ago. The scope looks relatively small and simple to handle as part of the daily operations activity. How should the project manager deal with this request?
- A.작업 요청을 실행할 예산과 자원이 가용한지 확인한다 Confirm that the budget and resources are available to execute the work request.
- B.조직에서 요청에 사용할 수 있는 대안 자원을 확인한다 Check the alternative resources available in the organization for the request.
- C.변경 요청을 제출하고 실행에 필요한 예산과 자원을 할당한다 Submit a change request and allocate the budget and resources needed for execution.
- ✓ 정답 D.요청의 성격을 평가하고 그에 따라 커뮤니케이션을 계획한다 Evaluate the nature of the request and plan communication accordingly.
정답: D
해설
종료된 프로젝트에 추가 범위 요청이 올 때, PM은 먼저 요청의 성격을 평가하고 커뮤니케이션을 계획해야 한다. 종료된 프로젝트인지 새 프로젝트인지 판단이 우선이다. 예산 확인(A)은 평가 후에 한다. 대안 자원(B)도 평가 후이다. 변경 요청(C)은 종료된 프로젝트에는 부적절할 수 있다.
When a formally closed project receives a request for additional scope from a functional manager, the project manager should evaluate the nature of the request and plan communication accordingly. This involves assessing whether the request aligns with operational activities, understanding its implications, and coordinating with relevant stakeholders before taking action. Confirming budget and resource availability (A) assumes execution before evaluation. Checking alternative resources (B) skips the evaluation step. Submitting a change request (C) is inappropriate since the project is already closed.
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