PMP 기출문제 Q601 해설 — People
프로젝트 스폰서가 프로젝트 정보와 업데이트를 적시에 받고 있지만, 보고서에 주요 정보가 누락되어 우려하고 있다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 하는가?
A project sponsor receives project information and updates in a timely manner, but the sponsor is concerned because key information is missing in the reports. What should the project manager do?
- A.프로젝트 정보가 이해되고 피드백이 접수되었음을 확인한다. Confirm that the project information is understood and feedback is received.
- B.이해관계자에게 모든 프로젝트 정보를 제공한다. Provide all project information to the stakeholder.
- C.커뮤니케이션 방법, 빈도 및 세부 수준을 결정한다. Determine communication methods, frequency, and level of detail.
- ✓ 정답 D.주요 이해관계자의 커뮤니케이션 요구사항을 검토한다. Review the communication needs of key stakeholders.
정답: D
해설
프로젝트 스폰서가 보고서에 주요 정보가 누락되었다고 보고할 때, 프로젝트 관리자는 주요 이해관계자의 커뮤니케이션 요구사항을 검토해야 한다. 이는 효과적인 커뮤니케이션 개발의 기본 단계로—각 이해관계자가 어떤 정보를, 어떤 세부 수준으로, 어떤 형식으로 필요로 하는지를 이해하는 것이다. 이해 확인 및 피드백(A)은 좋은 관행이지만 누락된 정보의 근본 원인을 다루지 않는다. 커뮤니케이션 방법과 빈도 결정(C)은 커뮤니케이션 계획의 일부이지만 요구사항 분석 이후에 이루어져야 한다. 모든 프로젝트 정보 제공(B)은 불필요한 데이터로 이해관계자를 압도할 수 있으며 특정 격차를 겨냥하지 않는다.
When the project sponsor reports that key information is missing from reports, the project manager should review the communication needs of key stakeholders. This is the foundational step in developing effective communications—understanding what information each stakeholder requires, at what level of detail, and in what format. Confirming understanding and feedback (A) is good practice but does not address the root cause of missing information. Determining communication methods and frequency (C) is part of the communication plan but should follow the needs analysis. Providing all project information (B) may overwhelm the stakeholder with unnecessary data and does not target the specific gap.
전체 2,250문제로 실전처럼 연습하기
이 페이지는 공개 샘플입니다. 회원가입하면 전체 2,250문제 무제한 풀이 + 오답노트 + 영역별 정답률 분석을 7일간 무료로 이용할 수 있습니다.
무료로 시작하기 →