PMP 기출문제 Q151 해설 — People

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팀원마다 일일 시작 시간이 다르다. 때때로 팀원 간 근무 시간 겹침이 짧다. 그 시간 동안 상호작용과 팀 작업이 줄어들고 비효과적이다. 프로젝트 매니저는 어떻게 해야 하는가?

A team has individual daily start times for each team member. Sometimes the overlap between team member working hours is short. During those times, the interactions and work as a team are reduced and ineffective. What should the project manager do?

  • ✓ 정답 A.팀에게 팀 헌장을 정의하고 핵심 근무 시간에 합의하도록 요청한다. Ask the team to define a team charter and agree on core working hours.
  • B.각 팀원에게 겹침 시간을 배분하고 일정을 준수하도록 요청한다. Allocate the overlap time for each team member and ask them to adhere to the schedule.
  • C.팀에게 최대 팀 작업 시간을 확보하기 위해 같은 시간에 시작하도록 요청한다. Ask the team to start at the same time to obtain the maximum number of team working hours.
  • D.늦게 합류하는 팀원들에게 일찍 합류하여 함께 일하라고 알린다. Inform the team members who are joining late to join early and work together.

정답: A

해설

팀원들의 시작 시간이 다르고 겹침 시간이 짧을 때, 프로젝트 매니저는 팀에게 팀 헌장을 정의하고 핵심 근무 시간에 합의하도록 요청해야 한다. 팀 헌장은 공유 규범과 모든 구성원이 이용 가능한 특정 시간대를 설정하여 협업을 극대화한다. 개인별 겹침 시간 배분(B)은 하향식이다. 모두 같은 시간 시작 요청(C)은 개인적 제약을 무시한다. 늦는 사람에게 일찍 오라고 알리기(D)는 일방적이다.
When team members have varying start times with short overlap periods, the project manager should ask the team to define a team charter and agree on core working hours. A team charter establishes shared norms and a specific window when all members are available, maximizing collaboration. Allocating overlap time per individual (B) is top-down. Asking everyone to start at the same time (C) ignores individual constraints. Informing late joiners to join early (D) is one-sided.

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