PMP 기출문제 Q1601 해설 — Process
새 지역 보건소가 일정 안에 예산보다 적게 들여 완공되었지만, 개원 6개월이 지나도록 거의 이용되지 않는다. 주민들이 실제로 필요한 서비스를 제공하지 않고 운영 시간도 지역의 근무 형태와 맞지 않기 때문이다. 가장 가능성 높은 원인은 무엇인가?
A new community health clinic was completed on time and under budget, but six months after opening it is rarely used because it does not offer the services residents actually need and its opening hours do not match local working patterns. What was the most likely cause?
- A.프로젝트 일정이 너무 공격적이었다. The project schedule was too aggressive.
- B.시공 품질이 기준에 미달했다. The construction quality did not meet standards.
- ✓ 정답 C.이해관계자의 요구가 제대로 식별·수집되지 않았다. Stakeholder needs were not adequately identified and gathered.
- D.프로젝트 예산이 부족했다. The project budget was insufficient.
정답: C
해설
정답은 C이다. 보건소는 일정과 예산을 지켰지만 지역사회에 필요한 것과 맞지 않아 가치를 주지 못하고 있다. 이는 이해관계자 식별과 요구사항 수집이 부족했음을 뜻한다. 일정 압박(A), 시공 품질(B), 예산(D)은 제공 서비스와 운영 시간이 왜 맞지 않는지를 설명하지 못한다.
The correct answer is C. The clinic met its schedule and budget but does not deliver value because it does not match what the community needs. This points to inadequate stakeholder identification and requirements gathering. Schedule pressure (A), construction quality (B), and budget (D) do not explain why the delivered services and hours are wrong.
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